一、注册

  在“浙江省会计人员继续教育”网页（http://jxjy.zjczt.gov.cn/）点击注册，注册成功后，选择年度计划，再点击http://zhejkj.edufe.cn/进入学习。

登录页面

二、缴费激活

  （一）激活步骤

    学员登录平台后点击激活，会出现三种激活方式。

登录平台并点击激活

    1.账号激活

    2.微信支付激活

  点击微信支付下的激活按钮，弹出支付二维码，学员使用手机扫描二维进行在线支付，支付成功后教学计划被激活。

    3.网银支付激活

 （1）点击通联支付下的激活按钮，跳转到第三方支付系统；

 （2）选择要缴费的银行及银行卡类型（储蓄卡、信用卡）；

 （3）点击“去网上银行付款”，并根据所选银行要求操作；

 （4）支付成功后教学计划被激活。

   （二）发票

    采用网上缴费方式的会计专业技术人员，可以通过在线申请发票，可选择电子发票或邮寄发票功能取得发票；

三、在线选课及课程学习

  （一）编辑个人教学计划

    学员激活教学计划后，当前的个人计划为空，需要学员根据自身实际情况以及业务需要，自主编辑“个人教学计划”，最大程度实现个性化教学，满足学员需要。点击页面右上角的“选择课程”按键，如下图所示：

在线选课页面

    在课程列表页面，根据最低学分要求标准，学员自主选择添加课程，系统自动核算学分总数；选择完毕后，点击页面下方的“选课完成”按键，即可保存好已编辑的个人教学计划，同时，平台在选学分提供课程简介和预览功能，学员可以通过课程简介来了解当前所选课程的大体内容，也可以通过预览，播放一段课件录像，根据试听的效果决定是否选择该课。

    如果课程已经开始学习，该课程同样可以删除，但系统已经自动保留了该课程的学习记录，当学员再次将同一门课程重新添加入“个人教学计划”后，系统会自动将之前的学习记录一并转入。

  （二）课程学习

    点击“听课”，进入课程学习状态。

    注：在课程学习过程中，当前课件必须播放完毕，才能进行当前章节的“随堂随练”，否则系统将提示“课件没有播放完毕，您还不能做随堂随练！” ，完成练习并答对一道习题后方可继续进行下一知识点的学习；学员必须完成当前章节的学习，通过“随堂随练”方可点击“下一知识点”，否则系统会提示“请通过本章的随堂随练后，再学习下一章！ ”。

    点击“随堂随练”按键，开始练习，完成后提交。

    学习记录查询：

   学员可在学习记录栏目中查看本人课程的学习进度等情况。

学习记录页面

四、考试

   完成规定学分学习的学员可进行在线考试，考试合格后，视为完成当年度继续教育网络培训。

五、打印合格记录

    考试合格的学员可自行打印合格证书。

（合格证样式）

六、常见问题

Q：密码忘记怎么办？

方法一：自行找回。点击学习网址登录页面下方“重置密码”按键，进入个人信息核实步骤，按照提示，先后输入个人信息，如与之前平台记录的信息一致，则学员可自行重置密码。

方法二：通过“在线客服”联系客服人员为其重置密码。点击学习网址登录页面下方“在线客服”按键，在线联系客服人员为学员重置密码。

方法三：致电咨询热线4000-100-999，语音联络客服人员为其重置密码。

【注：学员联络客服人员为其重置密码时，客服人员会与学员核实学员信息，包括：（1）姓名（2）身份证号码（3）平台所留手机号码，相符则会为学员重置。】

Q：删课有什么影响？

如果课程已经开始学习，该课程同样可以删除，但系统已经自动保留了该课程的学习记录；当学员再次将同一门课程重新添加入“个人教学计划”后，系统会自动将之前的学习记录一并转入。

Q：课程学完以后是否可以再次进入该课程学习，随堂随练还可以再做吗？这次如果做错，影响进入下一章节的学习吗？

课程学完以后可以再次进入该课程学习，即课件可以反复观看，随堂随练还可以再做。这次如果做错，不影响进入下一章节的学习。

Q：随堂随练在答题时题型有哪些？

题型分为选择题和判断题。

Q：学生在辅导论坛提出的问题，辅导老师大约多长时间给予回复？

对于学员的提问，辅导教师会在36小时内给予回复。国家规定法定假期除外。

Q：关于开放在线考试的条件？

1.会计人员需要完总学分90学分课程，其中专业课不少于60学分；

2.在线考试系统开放日期内，考试开放日期以管理部门公布的时间为准。

Q：在线考试的题型？答题时间？可以进行几次考试？

与随堂随练的题型一致，均为客观题（单选、判断），来自同一题库。

单选题5道，每题10分；判断题5道，每题10分。共10道题，总分100分。

答题时间为60分钟。

在线考试原则上不限次数，如果提示“考核次数已用完”请联系在线客服。

Q：在线考试内容？机考能否当场看到机考成绩？

考试的内容为学员所选的90学分的课程组成的一套综合试题。

考试结束后即可看到成绩。

Q：为什么无法打印合格记录？

要打印合格记录需要安装一个插件“Adobe Reader”用来支持PDF软件的应用，平台在“打印

合格记录”页面已经提供该插件的下载，请下载安装后再进行打印操作。

Q：点击课件出现“加载媒体失败，”，该如何解决？

1.网速问题.因为过慢而无法正常观看
2.视频本身链接有问题.原视频已经不存在.而依然使用原地址.因此无法正常打开.
3.内部代码调试.因此难免发生错误---这情况少见.并且会发出消息声名.

Q：个人资料提交后，显示空白页面，如何解决？

关闭所有弹出窗口阻止程序。

Q：点击课件后背景是白色的,并出现两行英文，最后几个字母是“get flash”？

如果英文提示的最后几个单词为“get flash”，则表示您的电脑中尚未安装flash player 软件，您可以根据我们提供的链接,或到flash player软件官方页面下载安装，，安装后即可顺利观看视频课件了。

Q：为什么点击“学习”、“随堂随练”没有反应？

这是由于电脑中安装了有拦截功能的软件，解决方法有以下四点

1.卸载或关闭弹出窗口阻止程序

判断是否有拦截软件：

方法1：打开IE浏览器（即上网的窗口），点击页面上方的“查看”按钮，把鼠标指向“工具栏”，在弹出的菜单中，会显示出浏览器中已经安装的弹出窗口阻止程序插件。下图中，即可判定该用户已经安装了百度、QQ、google的工具栏，正是这种插件，导致您的课件或者作业无法打开。如果您使用的不是IE浏览器，或者无法找到查看按钮，请参考下面的“方法2”。

方法2：打开浏览器（即上网的窗口），可直观的看到浏览器中已经安装的插件，该类拦截软件出现的位置请见下图中的红框。如果您的浏览器也在红框的位置出现了搜索栏，即可判定已安装了拦截软件。

2.卸载拦截软件：

（1）关闭所有浏览器的窗口（即所有上网的页面）。

（2）打开“我的电脑”，点击窗口左侧的“控制面板”，再双击打开“添加或删除程序”，拉动窗口右侧的滚到条，找到您刚才发现的所有拦截软件，点击“更改/删除”按钮，逐一卸载。

（3）完全卸载所有插件后，再次打开浏览器，应该显示此种无插件状态。

3.按住“ctrl”同时点击学习、作业等

4.退出杀毒软件

Q：为什么会出现提示“没有找到您要访问的页面，请检查您是否输入正确URL！”

学员在同一台机器上,一个账号没有安全退出,又登陆了另外一个账号,容易产生垃圾数据，出现URL问题。问题较为特殊，记录学生用户名密码，测试确认后转单由技术人员解决。

Q：为什么点击登录按钮后会提示该用户已登录？

如果学员要退出界面，需要点击界面右上角的安全退出按钮。如果出现此提示，需要学员关闭所有

浏览器窗口,并清除cookies和临时文件。具体位置：IE浏览器上方-工具-internet选项-常规-中间部位，点击删除和确定，然后刷新界面重新进行登录即可。